在戴口罩原因之下银贷渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下,远程视频“双录”正在成为常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签双录平台基于服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。在线上业务办理过程中,依据国家相关政策规定,需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像,签里眼双录系统采用双向录制方式,将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时,整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储,保障文件不丢失、可回溯。此外,在视频传输、视频录制时,均采用加密功能,多重安全机制带来金融级安全加密,排除环境风险,加强安全与合规性要求。”双录系统”开拓快速完成投保新型展业模式;理赔服务支持无纸化,1分钟即可完成理赔申请。杭州远程视频双录系统哪家稳定
“双录系统”会不会很复杂?签里眼“双录系统”并不麻烦,线下录制过程中,您的“工作”主要有以下四步:①出示证件,核验身份;②明示“双录”意愿;③聆听产品介绍和风险提示;④阅读合同文件,回答确认;同时,为了让不能来网点的消费者双录更加便利,签里眼视频双录系统实现了远程双录及线上双录功能,通过预约客户经理就能一键完成双录,极大地节省了时间,为广大消费者提供了便利。签里眼视频双录系统采用多种底层加密技术及国密算法,终端接入,对频道会话进行多重鉴权控制,媒体传输通道全程加密保护,同时支持文件加密存储;保证信息安全、系统可靠。广大消费者可以对此放心。南京证券双录系统厂商电话由于戴口罩原因,加速金融企业线上化转型,签里眼智能双录系统实现多人异地交互服务!
基于在金融领域远程银行及银行、保险业务多年的实施经验,签里眼推出了金融银保远程双录系统方案。方案具有以下特点:01多渠道远程视频双录:客户可自由选择场所,通过手机App、微信小程序、PC端、银行网点设备等渠道连接远程坐席,进行实时双向视频远程双录。02智能话术:支持按照产品、业务办理步骤动态生成统一的话术模版,且支持自动语音播报。智能话术保证了远程双录业务的合规性,统一性。03智能辅助:方案引入人脸识别、智能语音等多种智能辅助手段。04智能质检:《通知》同时提到“要加大质检力度,确保视听资料质量”,签里眼远程双录系统方案支持在双录过程中自动智能质检、事后抽样质检。展望未来,远程金融服务将会不断谱写新篇章,签里眼也将继续投身于远程服务的创新与研发中,致力于为客户提供质量的金融双录系统解决方案。
“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月,银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条,分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求,以推动银行业金融机构规范运营,特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下:“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像,录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征,显示业务办理全过程;录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作,录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见,双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化,模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等;签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。广发证券双录视频档案智能质检系统 领跑行业,创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式!
“双录”并非保险业,这也是证券、期货、基金、银行、信托等金融机构的硬性要求;“双录”工作早在证券期货领域就施行了。2016年9月底,深圳证监局制定《关于辖区证券期货经营机构开展风险揭示“双录”试点工作的通知》,要求辖区内证券期货经营机构自2017年4月起实行“双录”。继深圳试点后,2016年12月,发布《证券期货投资者适当性管理办法》。至此,双录在证券期货行业铺开。继证券期货实行后,双录也传导到了基金、保险、银行、信托领域。2017年6月28日,中国证券投资基金业协会发布《基金募集机构投资者适当性管理实施指引》,规定3种情况需要双录。同天,原保监会印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司在相关情形下销售保险产品的,要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。金融展业中到底什么是双录系统呢?双录系统具体的操作流程是什么样的?南京证券双录系统厂商电话
双录的应用场景有哪些?能解决什么问题?杭州远程视频双录系统哪家稳定
受监管政策影响,双录已经覆盖到金融机构财富管理业务的全流程,标准的业务话术、统一的操作流程、同步录音录像已经是其“标配”,是必须实施的准则。但传统的双录过程可能让许多金融机构苦不堪言,以理财双录为例,实施双录操作时,录制过程要求不能中断,若出现问题或错误,则要重录;销售朗读条款,口音问题导致客户听不懂或者漏读条款;录制风险无法及时发现,事后上传录像检查,效率又比较低,无法满足监管“立查立改”的要求等等。这种传统双录形式既会影响客户的体验甚至导致客户流失,又无法满足监管合规要求。因此,在推动转型的进程中,各大银行、保险等金融机构纷纷转向融合RTC实时音视频技术与AI人工智能技术的新一代双录系统升级。签里眼团队提供的智能双录系统解决方案覆盖五大场景应用,包括现场双录、移动展业、可视化回溯、自助双录以及远程双录。这种新一代智能双录解决方案能够推动财富管理业务全流程向高效、智能、安全的方向发展。终实现销售行为可回放、重要信息可回溯,如果后续出现纠纷,可根据“双录”确定责任。杭州远程视频双录系统哪家稳定
北京签里眼科技有限公司目前已成为一家集产品研发、生产、销售相结合的服务型企业。公司成立于2020-02-26,自成立以来一直秉承自我研发与技术引进相结合的科技发展战略。公司主要产品有双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统等,公司工程技术人员、行政管理人员、产品制造及售后服务人员均有多年行业经验。并与上下游企业保持密切的合作关系。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。我们本着客户满意的原则为客户提供双录系统,视频面签,智能催收机器人,智能尽调系统产品售前服务,为客户提供周到的售后服务。价格低廉优惠,服务周到,欢迎您的来电!
ABOUT US
河北龙都管道制造有限公司